Windykator terenowy – kto to?

Windykator terenowy to postać znana wielu dłużnikom, lecz nie zawsze jej rola jest rozumiana przez przeciętnego Kowalskiego. To, czego nie znamy, może budzić niepokój. Zrozumienie, czym tak naprawdę zajmuje się windykator terenowy, jak i poznanie jego ograniczeń, jest istotne dla dłużników. Ten artykuł ma na celu przybliżenie tego zawodu. Na początek warto podkreślić, żeby nie mylić windykatora terenowego z komornikiem. Te różnice również wyjaśnimy.

Windykator terenowy – kim jest i czym się zajmuje?

Windykator terenowy to człowiek, którego praca jest niezbędna przy odzyskiwaniu należności. W przeciwieństwie do komornika sądowego windykator terenowy nie jest urzędnikiem państwowym, co sprawia, że jego działania mają pewne ograniczenia. Nie może na przykład zająć mienia dłużnika lub jego kont bankowych, a jego działanie opiera się przede wszystkim na komunikacji i negocjacji. Rola windykatora terenowego jest ważna w polubownym załatwianiu spraw. Dzięki temu można uniknąć dalszych kroków prawnych, bardziej kłopotliwych dla dłużnika, jak egzekucja komornicza​​​​.

Osoba pracująca na stanowisku windykatora terenowego musi mieć odpowiednie predyspozycje. Poza wiedzą prawniczą musi charakteryzować się dużymi kompetencjami komunikacyjnymi. Te umiejętności są niezbędne do skutecznego przekonywania dłużników, aby spłacali swoje zobowiązania finansowe. Działania windykatora mogą mieć różne formy – od rozmów telefonicznych, przez korespondencję mailową, aż po bezpośrednie wizyty w miejscu zamieszkania lub pracy dłużnika. Mimo że windykator terenowy nie może siłą wtargnąć do mieszkania dłużnika ani zajmować jego mienia, to jednak może informować o konsekwencjach niespłacania długu oraz realizować różne działania przypominające o zobowiązaniach i motywować do ich spłaty​​​​​​.

Oczywiście działania takiego człowieka nie są nieograniczone. Windykator terenowy musi przestrzegać prawa i nie może stosować metod, które mogłyby zostać uznane za nieuczciwe lub naruszające prawa człowieka. Nie może na przykład zastraszać dłużnika, stosować wobec niego przemocy, naruszać jego nietykalności osobistej. Windykator nie może także wchodzić do mieszkania bez zgody dłużnika. 

Zobacz także:

• Pożyczka dla zadłużonych
• Chwilówki bez baz dłużników
• Pożyczka bez BIK
• Pożyczki online
• Pierwsza pożyczka za darmo

Jak działa windykator terenowy?

Windykator terenowy, jako ważny uczestnik procesu windykacyjnego, działa na podstawie określonych przepisów prawa i musi wykonać konkretne zadania. W jego przypadku ważna jest efektywność, ale nie może łamać praw dłużnika.

Jednym z podstawowych zadań windykatora terenowego jest wysyłanie wiadomości przypominających o długu oraz informowanie o podjętych i planowanych działaniach windykacyjnych. W ten sposób może motywować dłużnika do spłaty zobowiązań. Windykator może również informować o konsekwencjach prawnych wynikających z dalszego unikania spłaty zobowiązań, w tym o możliwości skierowania sprawy do sądu. Ważne jest jednak, aby wszystkie te działania były przeprowadzane zgodnie z prawem. Zastraszanie lub grożenie jest niedopuszczalne i stanowi naruszenie praw dłużnika​​​​.

Windykatorzy muszą przestrzegać granic, które nakładają na nich przepisy prawne oraz zasady etyki zawodowej. Przede wszystkim nie mogą naruszać prywatności dłużnika, nękać go czy stosować innych form agresywnego zachowania. Nie mają również prawa zdobywać informacji o życiu osobistym dłużnika od osób trzecich, bo wtedy łamią ustawę o ochronie danych osobowych. Naruszenie tych zasad jest nielegalne i może narazić firmę windykacyjną na poważne sankcje prawne. 

Windykacja terenowa a egzekucja komornicza – czym się różnią?

Windykacja terenowa i egzekucja komornicza to dwa rozwiązania prawne stosowane w celu odzyskania długu, ale charakteryzujące się odmiennymi procedurami. Różnica pomiędzy tymi dwoma procesami jest istotna zarówno dla wierzyciela, jak i dłużnika, ponieważ wpływa na metody działań podejmowanych w celu odzyskania długów.

Podstawową różnicą jest podmiot działający. Windykacja terenowa jest przeprowadzana przez firmy windykacyjne lub windykatorów działających na ich zlecenie. Pracują oni na podstawie umów cywilnoprawnych i dążą do polubownego załatwienia sprawy poprzez dialog, negocjacje i kompromis. Ich działania to przede wszystkim przekonywanie dłużnika do dobrowolnej spłaty zobowiązań​​​​.

Z kolei egzekucja komornicza jest prowadzona przez komornika sądowego, który jest funkcjonariuszem publicznym i działa na podstawie prawomocnego wyroku sądu lub innego tytułu wykonawczego. Egzekucja komornicza jest bardziej bezpośrednia i może obejmować zajęcie wynagrodzenia, konta bankowego lub innych aktywów dłużnika w celu zaspokojenia wierzytelności wierzyciela. To proces bardziej rygorystyczny, dający wierzycielowi silniejsze środki prawne do odzyskania należności.

Przeczytaj także: Jak połączyć wszystkie długi w jeden?

Kolejną istotną różnicą jest podstawa prawna działania obu tych instytucji. Windykacja terenowa opiera się głównie na zasadach umownych i cywilnoprawnych, podczas gdy egzekucja komornicza wynika z przepisów prawa egzekucyjnego. Oznacza to, że windykatorzy terenowi działają w ramach uprawnień przyznanych im przez wierzyciela i umowę z dłużnikiem, podczas gdy komornicy działają w granicach uprawnień przyznanych im przez przepisy prawa.

Chociaż cel obu procesów jest taki sam – odzyskanie należnych pieniędzy na rzecz wierzyciela – metody, uprawnienia i ramy prawne, w których działają windykatorzy terenowi i komornicy sądowi, są różne. Zrozumienie ich jest istotne zarówno dla wierzycieli, którzy chcą skutecznie odzyskać długi, jak i dla dłużników, którzy chcą zrozumieć swoje prawa i obowiązki w obliczu postępowań windykacyjnych oraz egzekucyjnych.

Poznanie roli windykatora terenowego, jego uprawnień oraz sposobu działania, jest ważne dla każdego, kto ma problem z regulowaniem swoich zobowiązań. Zrozumienie granic, w ramach których windykator może działać, daje możliwość ochrony przed nadużyciami i nieuczciwymi praktykami. Warto pamiętać, kim jest windykator i nie wolno go mylić z komornikiem, a windykacji mylić z egzekucją komorniczą.